Meillä jokaisella on arki- ja työrutiineja. Omaksumme niitä toisilta ihmisiltä ja keksimme omia, jopa huomaamatta. Ne helpottavat elämää. Aina ei tarvitse uudestaan miettiä, miten usein toistuva asia hoidetaan. Ajattelun resursseja on vapaana muille älyllisille haasteille. Tavat ja tottumukset myös ohjaavat käyttäytymistämme. Niistä on vaikeata päästä eroon, vaikka haluaisi, koska ne synnyttävät vahvoja muistijälkiä aivojen pitkäkestoiseen muistiin.

Aivomme ovat myös älyllisesti joustavat. Pystymme muuttamaan toimintatapojamme. Tämä vaatii onnistuakseen omistautumista muutokselle. Ihmisen pitää tietoisesti kiinnittää aiempaa enemmän huomiota tekemisiinsä.

Kiireessä ja väsyneenä vanha, automatisoitunut toimintamalli ottaa herkästi yliotteen. Aivoissa ei ole on-off-nappulaa, jolla ne niksautetaan uuteen moodiin. Vanhasta tavasta on opittava pois, samalla kun uuden toimintamallin muistijälkiä vahvistetaan riittävällä harjoittelulla.

Jatkuvasti päivittyvä tieto ja teknologia muuttaa väistämättä työtä. Tehokkuutta haetaan automatisoimalla työrutiineja tietotekniikan avulla.

Rutiinit voivat kuitenkin olla nykytyötä ajatellen jo vanhentuneita toimintamalleja, joista pitäisi pikemminkin päästä eroon.

Työelämässä pitäisi käyttää nykyistä enemmän ajatteluenergiaa sen miettimiseen, voisiko asiat tehdä toisin, ja milloin tietotekniikka oikeasti sujuvoittaa työtä, parantaa sen laatua ja tehokkuutta.

Uusi teknologia ei poista ihmisen vastuulle jääviä työrutiineja, vaan muuttaa niiden luonnetta.

Työprosessit on suunniteltava uudestaan, jotta tekniikan kanssa sählääminen ei syö aikaa työltä, missä ihminen on parhaimmillaan: ajattelussa ja ongelmanratkaisussa.

Työn arkeen tarvitaan työtapojen kehittämisestä ja teknologian järkevästä käytöstä  kiinnostuneita asiantuntijoita, jotka itse tekevät käytännön hommia.

Teknologiaan liittyviä hankintapäätöksiä tekevät organisaatioissa liian usein henkilöt, joilla ei ole mitään käsitystä työstä, jota varten hankintoja tehdään.

Kuinka moni puuseppä hyväksyisi, että joku muu kuin hän itse päättää, millä työkaluilla puuta veistetään?

3T, 10.2.2012, Mielestäni, Kiti Müller, tutkimusprofessori, Työterveyslaitos